Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – EastConnect

Bedrijfsgegevens
Steenplaat 31 – 1274 EJ Huizen
T: 06-29174514
E: peter-oosthof@eastconnect.nu
IBAN: NL54 KNAB 0402 6700 86
KvK: 72828145
BTW: NL001900806B30

Artikel 1 – Definities

• Opdrachtnemer: EastConnect, gevestigd te Huizen, KvK: 72828145.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden en overeenkomsten.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen

1. Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
2. Offertes zijn gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte gegevens.
3. Meerwerk wordt apart in rekening gebracht.

Artikel 4 – Werkzaamheden en normen

1. Werkzaamheden worden uitgevoerd conform geldende normen, waaronder:

• NEN 1010
• Scope 12 (indien van toepassing)

2. Voor batterij- en EMS-installaties gelden de op dat moment geldende richtlijnen en fabrikantvoorschriften.
3.Opdrachtgever is verantwoordelijk voor verplichte inspecties indien vereist.

Artikel 5 – Uitvoering en verantwoordelijkheden

1. Opdrachtgever zorgt voor:

• toegang tot de locatie
• juiste en volledige informatie
• een veilige werkomgeving

2. Opdrachtnemer mag werkzaamheden opschorten bij onveilige situaties.

Artikel 6 – Oplevering en acceptatie

1. Werk wordt als opgeleverd beschouwd bij ingebruikname of gereedmelding.
2. Kleine gebreken vormen geen reden tot afkeuring.
3. Indien geen schriftelijke klachten binnen 14 dagen, wordt het werk geaccepteerd.
4. Na oplevering gaat het risico over op opdrachtgever.

Artikel 7 – Meerwerk en wijzigingen

1. Wijzigingen leiden tot meer- of minderwerk.
2. Meerwerk wordt uitgevoerd op basis van nacalculatie.
3. Onder meerwerk valt onder andere:

• afwijkingen op locatie
• aanvullende eisen van derden
• wijzigingen in ontwerp

4. Werk kan worden opgeschort tot akkoord op meerwerk.

Artikel 8 – Energiemanagementsystemen (EMS)

1. EMS betreft een softwarematige regeling afhankelijk van externe factoren.
2. Opdrachtnemer kan geen continue of foutloze werking garanderen.
3. Overschrijding van limieten kan optreden door storingen of communicatieproblemen.
4. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor juiste dimensionering.
5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgen van EMS-afwijkingen.

Artikel 9 – Batterijsystemen

1. Normering voor batterijen is in ontwikkeling.
2. Werkzaamheden worden uitgevoerd volgens actuele inzichten.
3. Wijzigingen in normen na oplevering vallen buiten verantwoordelijkheid.
4. Extra eisen van verzekeraars of instanties zijn voor opdrachtgever.

Artikel 10 – Bestaande installaties

1. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor bestaande installaties.
2. Gebreken hierin kunnen werking beïnvloeden.
3. Aanpassingen zijn voor rekening opdrachtgever.
4. Geen aansprakelijkheid voor schade hieruit.

Artikel 11 – Netcapaciteit en teruglevering

1. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor netcapaciteit.
2. Beperkingen door netbeheerder vallen buiten verantwoordelijkheid.
3. Geen aansprakelijkheid voor gemiste opbrengsten door netproblemen.

Artikel 12 – Monitoring en data

1. Monitoring is afhankelijk van externe systemen en internet.
2. Geen garantie op continue beschikbaarheid.
3. Data is indicatief.

Artikel 13 – Capaciteit en prestaties

1. Dimensionering is gebaseerd op aangeleverde gegevens.
2. Werkelijke prestaties kunnen afwijken.
3. Geen garanties op vermogen, opbrengst of rendement.
4. Gebruik binnen technische grenzen is verantwoordelijkheid opdrachtgever.

Artikel 14 – Inspecties en keuringen

1. Inspecties zijn momentopnames.
2. Interpretatie kan verschillen per inspecteur.
3. Geen garantie op goedkeuring.
4. Kosten bij afkeuring zijn voor opdrachtgever.

Artikel 15 – Prijzen en betaling

1. Prijzen zijn exclusief btw.
2. Betaling binnen 14 dagen.
3. Bij te late betaling: rente en kosten verschuldigd.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

1. Aansprakelijkheid beperkt tot verzekeringsuitkering.
2. Indien geen uitkering: maximaal factuurbedrag.
3. Geen aansprakelijkheid voor:

• indirecte schade
• gevolgschade
• verlies van opbrengst
• netproblemen
• inspectie-afkeuring

Artikel 17 – Garantie

1. Garantie op werkzaamheden: 12 maanden.
2. Productgarantie via fabrikant.
3. Garantie vervalt bij onjuist gebruik of wijzigingen door derden.

Artikel 18 – Verzekering en schade

1. Opdrachtgever dient installatie te verzekeren.
2. Alleen directe schade komt in aanmerking.
3. Schade moet binnen 14 dagen gemeld worden.

Artikel 19 – Overmacht

Onder overmacht valt onder andere: storingen, netproblemen, leveringsproblemen en weersomstandigheden.

1. Bij beëindiging van de overeenkomst door opdrachtgever vóór de oplevering, worden reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten gefactureerd.
2. Indien de opdrachtgever de overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert na aanvaarding, is hij annuleringskosten verschuldigd.
3. De annuleringskosten bedragen minimaal 20% van de overeengekomen aanneemsom, vermeerderd met reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten, waaronder:

• reeds bestelde materialen
• voorbereidingskosten
• gereserveerde capaciteit en planning

4. Indien de werkelijke schade hoger is dan het genoemde minimum, behoudt opdrachtnemer zich het recht voor deze hogere schade in rekening te brengen.
5. Reeds gefactureerde termijnen blijven onverminderd verschuldigd.
6. Beëindiging of annulering ontslaat de opdrachtgever niet van verplichtingen voortvloeiend uit andere artikelen, zoals aansprakelijkheid, garanties en betaling van reeds uitgevoerde werkzaamheden.

Artikel 21 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.